Polityka prywatności

Wersja: 22 października 2026 r.

Ta polityka opisuje obsługę danych w serwisie Azono, formularz kontaktowy i opcjonalne narzędzia Google uruchamiane po zgodzie.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Printjoy Krzysztof Nawrocki, NIP 7792561426, działający pod marką Azono. Adres: ul. Jesienna 18/6, 60-374 Poznań. W sprawach danych osobowych napisz na biuro@azono.com.pl lub zadzwoń pod +48 503 759 712.

2. Jakie dane otrzymujemy

Gdy wysyłasz formularz, otrzymujemy imię, adres e-mail, treść zapytania i wybrany rodzaj współpracy oraz podany dobrowolnie telefon i adres strony firmy. Dane z formularza trafiają do firmowej skrzynki e-mail. Formularz nie zapisuje treści zapytania w osobnej bazie kontaktów serwisu.

W związku z działaniem strony przetwarzane mogą być dane techniczne, np. adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce. Zabezpieczenie formularza używa czasowego identyfikatora utworzonego z adresu IP do ograniczenia nadużyć.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na pytanie, przygotowania oferty i uzgodnienia współpracy. Jeżeli działasz we własnym imieniu i pytasz o zawarcie umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. W przypadku pozostałej korespondencji, w tym kontaktu w imieniu firmy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i relacji biznesowych.

Ochrona serwisu przed nadużyciami oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń opierają się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane wymagane przepisami, np. dokumenty rozliczeniowe po zawarciu umowy, są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Imię, e-mail i opis sprawy są wymagane do obsługi formularza. Bez adresu kontaktowego nie będziemy mogli odpowiedzieć. Możesz także skontaktować się telefonicznie lub bezpośrednio e-mailem. Formularz nie służy zapisowi do newslettera ani zbieraniu zgody na niezwiązane z zapytaniem wiadomości marketingowe.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane dostawcom usług hostingu i poczty, osobom upoważnionym do obsługi korespondencji, a w razie potrzeby dostawcom wsparcia technicznego, doradcom oraz organom uprawnionym na podstawie prawa. Dostawcy przetwarzają dane w zakresie niezbędnym do realizacji usług i zgodnie z odpowiednimi ustaleniami dotyczącymi ochrony danych.

Link WhatsApp przenosi do zewnętrznej usługi. Dopiero po jego użyciu nawiązujesz połączenie z dostawcą tej usługi; obowiązują wówczas również jego zasady prywatności. Możesz zamiast tego skorzystać z formularza, telefonu lub e-maila.

6. Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję dotyczącą niezakończonych umową zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeżeli dochodzi do współpracy, niezbędne dane przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń. Dane, które nie są już potrzebne, usuwamy.

Identyfikator ograniczający nadużycia formularza wygasa po godzinie. Okres przechowywania logów serwera zależy od konfiguracji hostingu; dostęp do nich jest ograniczany do potrzeb utrzymania i bezpieczeństwa serwisu.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych przysługuje w przypadkach przewidzianych w RODO. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Żądanie wyślij na adres e-mail administratora.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje kontaktowe organu znajdziesz na uodo.gov.pl.

8. Analityka, cookies i ustawienia prywatności

Po wybraniu „Zezwól na analitykę” korzystamy z Google Analytics 4 (GA4), uruchamianego przez Google Tag Manager (GTM). Pomiar pomaga nam rozumieć, skąd trafiają odwiedzający, które treści przeglądają i czy wysyłają zapytania. Przed zgodą oraz po jej cofnięciu i przeładowaniu strony nie ładujemy tych narzędzi.

Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. GA4 przetwarza identyfikatory przeglądarki i sesji, adresy i tytuły odwiedzanych stron, źródło wejścia, czas i rodzaj interakcji, informacje o urządzeniu, przeglądarce, języku i przybliżonej lokalizacji. Połączenie z Google obejmuje adres IP; zgodnie z dokumentacją GA4 nie zapisuje ani nie przechowuje adresów IP.

Zdarzenie generate_lead informuje o przyjęciu formularza przez mechanizm wysyłki. Nie jest potwierdzeniem dostarczenia e-maila ani sprzedaży. Do tego zdarzenia nie dołączamy imienia, e-maila, telefonu, adresu strony klienta ani treści wiadomości. Nie używamy piksela OpenAI ani Conversions API. Zgody reklamowe i personalizacja pozostają wyłączone; nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne.

Zgoda i jej wycofanie

Opcjonalny pomiar, w tym zapis i odczyt analitycznych cookies, uruchamiamy wyłącznie za zgodą. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Odmowa nie ogranicza dostępu do strony ani formularza. Decyzję możesz zmienić w „Ustawieniach prywatności” w stopce. Cofnięcie zgody przeładowuje stronę i usuwa dostępne skryptowi analityczne cookies w domenie witryny. Nie usuwa automatycznie danych wcześniej wysłanych do Google i nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem; żądania dotyczące danych można kierować do administratora.

Pamięć przeglądarki i okresy przechowywania

Wybór i czas jego podjęcia zapisujemy na maksymalnie 180 dni w localStorage pod nazwą azono_consent_v1, aby respektować Twoją decyzję. Nie jest to identyfikator reklamowy. Usunięcie danych witryny albo użycie innej przeglądarki powoduje ponowne wyświetlenie wyboru.

Po zgodzie GA4 może zapisywać cookies _ga (rozróżnianie przeglądarek) oraz _ga_9377HC88F2 (stan sesji). Ich standardowy okres ważności wynosi do 2 lat od zapisu lub aktualizacji i może być odnawiany podczas kolejnych wizyt ze zgodą. Ograniczenia przeglądarki mogą go skrócić. Okres ważności cookies jest niezależny od okresu przechowywania danych w GA4 i od ważności wyboru zgody.

Dla szczegółowych danych użytkowników i zdarzeń w GA4 stosujemy okres 2 miesięcy, bez odnawiania okresu przechowywania danych użytkownika przy nowej aktywności. Usuwanie odbywa się w cyklu Google. Ten limit nie obejmuje standardowych raportów zbiorczych, które mogą pozostawać dostępne dłużej. Google podaje, że logi żądań HTTP dotyczących GTM usuwa w ciągu 14 dni; nie jest to okres przechowywania danych GA4.

WordPress może korzystać z niezbędnych cookies przy logowaniu administratora. Język strony wybierany jest przez adres URL. Preferencję animacji zapisujemy w sessionStorage pod nazwą azono_motion_v1 na czas sesji karty przeglądarki, aby zachować ją przy zmianie języka. Szczegóły usług: prywatność GA4, przechowywanie danych GA4 i prywatność GTM.

9. Przekazywanie danych i zmiany

Usługi Google mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG, w tym w USA. Google opisuje stosowane zabezpieczenia, w tym EU–US Data Privacy Framework i standardowe klauzule umowne, na stronie zasad przekazywania danych. Informacje o usługach Google: polityka prywatności Google. Aktualna wersja naszej polityki jest dostępna na tej stronie.